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막힘

역류·침수

역류는 건물에서 가장 낮은 배수구가 먼저 당합니다. 아파트라면 1층 세대, 주택과 상가라면 반지하나 지하층입니다. 위층에서 내려온 물이 아래쪽 막힌 곳을 넘지 못하면 갈 곳이 가장 낮은 배수구뿐이기 때문입니다.

노원은 중랑천과 당현천, 우이천을 끼고 있어 큰비가 오면 하천 수위가 오르고, 골목 하수관도 빗물로 가득 찹니다. 이때 건물 배수가 빠져나가지 못해 거꾸로 올라오는 일이 생깁니다. 비와 상관없이 1층 횡주관이 막혀 생기는 역류는 계절 없이 들어옵니다.

이런 증상이면 이 일입니다

  • 1층·반지하 욕실이나 다용도실 배수구에서 오수가 올라옵니다.
  • 윗집이 물을 쓸 때마다 우리 집 배수구가 출렁입니다.
  • 비가 많이 오는 날 지하 상가 바닥 배수구로 물이 넘칩니다.
  • 건물 밖 오수받이가 가득 차서 뚜껑 틈으로 물이 비칩니다.

현장에서 확인하는 순서

  1. 먼저 위층 물 사용을 멈춰 달라고 관리사무소나 건물주께 연락드리도록 안내합니다. 들어오는 물을 줄이는 것이 첫 순서입니다.
  2. 현장에서는 고인 물을 빼면서 가장 아래 청소구나 오수받이를 엽니다.
  3. 막힌 지점이 건물 안 횡주관인지, 건물 밖 오수받이에서 골목 하수관으로 나가는 구간인지 확인합니다.
  4. 비 때문에 골목 하수관이 찬 경우는 건물 안을 뚫어도 물이 못 나갑니다. 이 경우 그 사실을 말씀드리고 수위가 내려간 뒤 작업합니다.

작업 방법

횡주관 막힘은 스프링 드럼으로 길을 낸 다음, 기름과 슬러지가 두꺼운 구간은 고압세척으로 마무리합니다. 1층 역류가 해마다 반복되는 건물은 내시경으로 관이 처졌는지 같이 봅니다.

반복되는 역류에는 역류방지밸브를 상의합니다. 가장 낮은 층 배수가 공용관으로 들어가기 전에 밸브를 달아, 아래에서 위로 밀려오는 물을 막는 방식입니다. 설치 위치와 건물 구조에 따라 가능 여부가 갈리니 현장을 본 뒤 말씀드립니다.

물막이판 같은 침수방지시설 지원은 노원구청에 문의하시면 됩니다.

쓰는 장비 — 스프링 드럼 · 고압세척기 · 배수용 수중펌프 · 배관 내시경 · 역류방지밸브 자재

배관 달력: 이 일이 몰리는 때

장마와 집중호우(6월 하순~8월)

하천 수위가 오르고 골목 하수관이 빗물로 차면 건물 배수가 나갈 길이 막힙니다. 평소 조금 느리던 1층 배수구가 이때 한꺼번에 넘칩니다.

미리 할 것

  • 장마 전에 건물 밖 오수받이 뚜껑을 열어 찌꺼기가 쌓였는지 봅니다.
  • 1층·반지하는 바닥 배수구 마개를 준비해 두고, 큰비 예보 때 쓰지 않는 배수구를 막아 둡니다.
  • 해마다 역류가 있었던 건물은 5월 안에 횡주관 세척과 밸브 설치를 상의합니다.

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저희가 하지 않는 일

  • 침수 뒤 도배, 장판, 가구 피해 복구는 하지 않습니다.
  • 하천 범람이나 도로 침수로 생긴 물은 배관 작업으로 막을 수 없는 경우가 있습니다. 이때는 구청과 소방 안내를 따르시는 것이 먼저입니다.

비용은 이렇게 정해집니다

전화로 증상을 들은 뒤 비용이 움직이는 범위를 먼저 안내합니다. 현장에서 막히거나 새는 곳이 세대 안인지, 공용관인지, 건물 밖인지 확인하고 작업 전에 금액을 확정합니다. 동의하신 작업만 진행하고, 작업 중 범위가 달라지면 이어 가기 전에 먼저 설명드리고 다시 여쭙습니다. 자세한 순서는 견적 원칙에 적어 두었습니다.

자주 받는 질문

한밤중인데 올라오고 있습니다.

역류·침수는 우선 배정합니다. 기다리시는 동안 위층 물 사용을 멈춰 달라고 알리시고, 전기 콘센트 근처 물은 피하세요. 도착 가능한 시간은 전화에서 그날 상황을 보고 안내드립니다.

밸브 하나 달면 역류 걱정이 끝나나요?

아래에서 밀려오는 물은 막아 주지만, 위층 물이 내려갈 길이 막힌 상태라면 밸브 위쪽에서 다른 문제가 생길 수 있습니다. 그래서 밸브와 함께 횡주관 상태를 같이 정리하는 것을 권해 드립니다.

1층 세대만 피해를 보는데 비용은요?

막힌 곳이 공용 횡주관이면 대개 관리 주체 쪽 비용으로 정리됩니다. 막힌 위치와 원인을 사진으로 남겨 관리사무소에 전달하실 수 있게 해 드립니다.

현장 사진

실내 바닥 오수받이 뚜껑을 열자 드러난 검은 내부
실내 바닥 오수받이 뚜껑을 열자 드러난 검은 내부
나란히 연 맨홀 두 곳과 안쪽 배관 엘보
나란히 연 맨홀 두 곳과 안쪽 배관 엘보
뚜껑을 걷어 둔 맨홀 두 개
뚜껑을 걷어 둔 맨홀 두 개
기름 찌꺼기로 가득 찬 오수받이
기름 찌꺼기로 가득 찬 오수받이

이 일을 자주 맡는 노원 동네

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전화로 증상부터 말씀해 주세요

연중무휴 접수, 순서대로 배정합니다. 역류·침수는 우선 배정합니다. 도착 가능한 시간은 그날 상황에 맞춰 전화에서 안내해 드립니다. 상담 내용은 현장 기술자에게 그대로 전달됩니다.

전화 010-8119-3330 막힌 곳 사진 문자로 보내기

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